Marketing Digital para PyMEs en Argentina: Por Dónde Empezar

¿Por dónde empezar con marketing digital si sos PyME?

Respuesta directa: Empezá por Google My Business (gratis), Instagram o Facebook según tu público, y WhatsApp Business. Estas tres herramientas gratuitas son la base del marketing digital para cualquier PyME argentina.

Las 3 bases gratuitas e indispensables

1. Google My Business

¿Qué es? Tu ficha en Google que aparece cuando buscan tu negocio.

Por qué es esencial:

• Aparecés en Google Maps
• Mostrás horarios, fotos, reseñas
• Es 100% gratis
• Genera confianza inmediata

Cómo optimizarlo:

1. Completá TODA la información
2. Subí fotos de calidad (mínimo 10)
3. Respondé todas las reseñas
4. Publicá novedades semanalmente

2. Instagram o Facebook

¿Cuál elegir?

• Instagram: Público 18-45, productos visuales, servicios lifestyle
• Facebook: Público 35+, comercios locales, servicios profesionales
• Ambos: Si podés mantener los dos activos

Mínimo viable:

• 3 publicaciones por semana
• Responder mensajes en menos de 24hs
• Historias diarias (aunque sea repost)

3. WhatsApp Business

Por qué es clave para PyMEs argentinas:

• El 95% de los argentinos usa WhatsApp
• Permite catálogo de productos
• Respuestas automáticas
• Es gratis

Presupuesto mínimo para marketing digital

Si solo podés hacer UNA cosa

Según tu tipo de negocio:

Local/Comercio físico: Google My Business + WhatsApp

E-commerce: Instagram + Meta Ads

Servicio profesional: LinkedIn + Google My Business

Gastronomía: Instagram + Google My Business + Delivery apps

Servicios locales (plomero, etc.): Google My Business + WhatsApp

Errores típicos de PyMEs en redes

1. Crear cuenta y abandonarla: Peor que no tener
2. Solo publicar ofertas: Cansás a tu audiencia
3. No responder mensajes: Perdés ventas directas
4. Fotos de baja calidad: Transmite poca profesionalidad
5. Copiar a la competencia: Sin diferenciación no hay posicionamiento

Métricas simples que deberías seguir

No te compliques con analytics avanzados. Empezá con:

1. Mensajes recibidos: ¿Están llegando consultas?
2. Seguidores: ¿Crece el número mes a mes?
3. Engagement: ¿La gente interactúa con tus posts?
4. Ventas: ¿Cuántas vienen de redes/Google?
5. Reseñas: ¿Tu puntaje en Google sube?

Plan de acción de 30 días

Semana 1: Fundamentos

• Crear/optimizar Google My Business
• Configurar WhatsApp Business con catálogo
• Auditar tus redes actuales

Semana 2: Contenido

• Definir 3 pilares de contenido
• Crear banco de fotos básico
• Planificar posts del mes

Semana 3: Activación

• Publicar consistentemente
• Responder todo en menos de 2 horas
• Pedir reseñas a clientes satisfechos

Semana 4: Análisis

• Revisar qué funcionó
• Ajustar estrategia
• Considerar primer inversión en ads

¿Cuándo invertir en publicidad?

Invertí en ads cuando:

• Ya tenés presencia orgánica activa
• Sabés quién es tu cliente ideal
• Tenés capacidad de responder consultas
• Podés medir resultados (aunque sea básico)

Primer presupuesto sugerido: $50.000-100.000/mes en Meta Ads, con objetivo de mensajes o tráfico al WhatsApp.

Preguntas frecuentes

¿Necesito una página web?

No es prioridad para empezar. Instagram + WhatsApp pueden funcionar como web inicialmente. Cuando crezcas, sí conviene tener web propia.

¿Debo estar en TikTok?

Solo si tu público está ahí y podés crear contenido de video. Para la mayoría de PyMEs, Instagram es suficiente para empezar.

¿Puedo hacer todo yo mismo?

Sí, especialmente al principio. Pero cuando el negocio crezca, delegar en profesionales te libera tiempo para lo importante.

¿Cuánto tarda en dar resultados?

Orgánicamente, 3-6 meses para ver tracción real. Con publicidad bien hecha, podés ver resultados en 2-4 semanas.

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